Hore
Fórum » Právna poradňa
 

canon cashback

viator
viator 2009-03-17 21:26:49+01
 
viator
2009-03-19 06:42:54+01
Vážne už nikto s podobnou skúsenosťou ? To sa mi nezdá... mám info, že s poslednou akciou cashback malo dosť ľudí problémy... Hmmm?
 
bear
- moderator
2009-03-19 07:11:15+01
Cashback akcia bola Canon Europe len pre produkty predave v europe. Mozno seriove cislo co si poslal nebolo urcene pre europu, ale bol to import z USA, alebo Azie, kde sa da fototechnika kupit lacnejsie. Takyto obchod moze byt lacnejsi, ale nie vzdy sa to oplati. V akom obchode si nakupil? Skus kontaktovat ich, preco Ti Canon neuznal cashback na produkt co si u nich kupil. Mozno to riesilo viac ich zakaznikov.
 
viator
2009-03-19 09:10:21+01
Ďakujem Bear, no zvláštnosťou je , že oni moju požiadavku zaregistrovali, poslali mi e-mail (viď hore) ale peniaze neprišli... A za ten svet nemôžem nájsť priamy kontakt na kompetentných v tejto veci (posielal som na info@canon.sk - neodpísali 2x, potom na enquiry@submissionstatus.com vrátane anglickej verzie textu) a zatiaľ nič. Tak teda neviem, ale takto si korektný prístup k zákazníkovi nepredstavujem... Vážne si nechám poradiť (:
 
viator
2009-03-19 09:10:54+01
A výrobky som kupoval vo Zvolene...
 
katty
2009-03-19 09:21:42+01
a o akú sumu sa jedná?
 
viator
2009-03-19 09:23:14+01
6600 Sk
 
katty
2009-03-19 09:36:10+01
hmm to je slušná suma...netuším, kde je pes zakopaný....
 
bear
- moderator
2009-03-19 10:05:06+01
Skontroluj si ci si vsetko vyplnil a postupoval spravne (cislo uctu, seriove cislo, prilozil si kopiu dokladu o zaplateni, vystrihnuty ciarovy kod z krabice). Ak si pri vsetkom postupoval podla pravidiel, kontaktoval by som Canon s tym, ze ak Ti do tyzdna neposkytnu vysvetlenie, alebo navrh riesenia problemu posles to na SOJ. Osobne nemam rad taketo akcie, som radsej za znizenie ceny priamo.
 
viator
2009-03-19 13:44:59+01
Plne súhlasím...
Všetko som im poslal, našťastie vyfotil do RAW pred poslaním a archivoval. Canon som sa pokúsil kontaktovať na info@canon.sk (od a neobťažovali sa reagovať (žiadal som ich o zaujatie stanoviska)ako aj na enquiry@submissionstatus.com , no mail prišiel späť ako nedoručený - ak im ako zákazník nestojím za to, aby overili, či poslali peniaze, tak ich budem iste môcť len doporučiť !!!
V každom prípade dám vedieť čo nové, ak niekmu čosi napadne, budem rád ak to sem napíše...
 
vikee
2009-03-19 13:58:06+01
som tiez kupoval, peniaze prisli po troch mesiacoch. ich pristup je dost zly, neodpovedali na email, ich stranka na posielanie otazok/kontrola nefungovala.

potom som cital ze firma ktora im robi cascback v Irsku (pre Europu) skrachovala :) neviem ako to riesili potom.
 
viator
2009-03-19 14:10:24+01
Tak to som nevedel... a kde si to čítal?
 
vikee
2009-03-19 17:02:02+01
bolo to na http://www.the-digital-picture.com/ v news ak sa nemylim. nevedel som to tam najst.
 
Noel
2009-03-19 21:36:07+01
mne este stale neprisli peniaze a to som kupoval este v roku 2007... uz ani na maili mi neodpovedaju... vydite dake riesenie??? lebo pre studenta 2000sk je dost...
 
viator
2009-04-25 17:05:16+02
Sľúbil som, že napíšem ako som pochodil.
Keďže z canonu neodpisovali, rozhodol som sa konať podľa Bear-ovej rady postúpiť tento prípad na SOI. Chcel som si však byť istý, že z canonu nič neposlali a tak som požiadal banku o preverenie s tým, že posledná veta bola ´v prípade, že sa peniaze nenájdu, postúpim to na SOI´. No a čo sa nestalo... V banke ´zrazu´ zistili, že ich nesprávne previedli na iný účet (mám ich tam 3), no pred tým mi dvakrát po telefonáte na zákaznícku linku povedali, že žiadne peniaze mi na účet neprišli... čo k tomu dodať? Nie je nad kvalitné služby !!!
Týmto beriem späť predchádzajúce narážky (až na to, že z canonu naozaj mohli odpísať niečo ako ´od nás peniaze odišli dňa.... na účet číslo....)
Ale stále nerozumiem, prečo sa neozvalo viac ľudí pretože viem, že viacerim peniaze neprišli.
 
spacebar
2009-04-25 19:32:39+02
no mne je canon na cashbacku dlzny asi 6000sk za co si mozem kupit dost zaujimave veci ale peniaze som nikdy nevidel a neviem ako to riesit
 
Big Lebowski
2009-04-25 19:54:04+02
Trošku OT, ale neviete náhodou kedy bude nejaká podobná akcia? Chystám totiž nejaký večší nákup tak by sa to zišlo :) ďakujem
 
vajaj
2009-04-25 21:57:57+02
Tiez by som uvital k 500D cosi take :)
 
phill1225
2009-05-22 16:09:14+02
v juni 2008 som zaslal podklady pre cashback, zhruba o 1-2mesiace dosli peniaze na ucet. TIez by ma zaujimalo ci nejake podobne akcie teraz planuje canon. a asi aj planoval... ale viete KRIIIIIIIZA.
 
spacebar
2009-11-15 20:01:02+01
Take mensie obnovenie. Su tu este nejaky ludia ktorym stale nedosli ich peniaze za canon cashback? postupoval som presne podla toho ich navodu na stranke,poslal som im vsetko no peniaze stale nikde niesu.Priaznam sa ani neviem ktorym smerom by som mal postupovat aby som ich nejako ziskal.skuste poradit co este vyskusat popripade kam napisat. Dik
 
jake
2009-11-15 20:17:33+01
príspevok od: spacebar
Take mensie obnovenie. Su tu este nejaky ludia ktorym stale nedosli ich peniaze za canon cashback? postupoval som presne podla toho ich navodu na stranke,poslal som im vsetko no peniaze stale nikde niesu.Priaznam sa ani neviem ktorym smerom by som mal postupovat aby som ich nejako ziskal.skuste poradit co este vyskusat popripade kam napisat. Dik
nikdy som to nedostal - to vypisovanie do Irska ci kde to bolo a komplikovane na hovado! uz som na to aj zabudol - dostal , teda mal som dostat nejake dukaty za nakup 400D kedysi
 
Strana 2 z 3
 





Inzercia
  • ()
     
  • ()
     
  • ()
     
  • ()
     
  • ()