Ako to je s papiermi k zaruke?

no tak ja som bol v prolaike servisovat canon eos 5d mark II a mal som len blocek a nebol problem a tak isto som reklamoval aj telkac

Dakujem

no a teraz som kupoval v megafote canon 6d a po mesiaci som prisiel ze chcem potvrdit zarucak a poslali ma prec vraj mam doklad to servisom staci, a zatial som nemal nikde v servise problem ze mam len blocek a nie zarucak

kupoval som cez megafoto objektiv a prisiel bez zarucneho listu, tak som im pisal, preco? Odpovedali mi, ze v pripade reklamacie budu riesit reklamaciu cez nich a je to v poriadku, staci iba faktura.

tak ja ked som im tam priniesol tu 5d m2 tak som im povedal ze je to z megafota, a ze mi to nepotvrdili a on mi povedal ze ro oni nepotvrdzuju a oskenomal si pokladnicny blocek.

Ja som tiež doniesol do Prolaiky na servis v záručnej dobe Fuji X-100, stačila im kópia faktúry, ale bolo to kupované u nich.

ja som zas kupoval tamrona 70-300 VC USD z edigital.sk takze madari a poslali mi ho s vyplenim záručným lístkom ostatní blesk ,fotak,objektívy to som kupoval z inakade a tiez to nemam vyplnene

čo v prípade, že sa presťahuješ do Talianska ? To máš reklamovať cez nich ? Nebolo by jednoduchšie zájsť za servisákom Canon v Taliansku a dať mu potvrdený záručak z obchodu ? To ťa len priväzujú k sebe. Čo ak to budeš posúvať ďalej ? Nevyplnený záručák znižuje cenu bazárového kusa.

pri nakupe cez pult v megafote je prax trochu ina nez vyssie popisovana, zarucak opeciatkuju ale dalej nevyplnuju. Je to nieco ako urcity benefit pre majitela, ze si zaruku moze dopisanim datumu trocha umelo natiahnut o par mesiacov. Samozrejme sa to neda natahovat donekonecna, lebo seriove cisla maju urcitu postupnost a tazko dopisem do zarucaku dnesny datum pri 2-rocnom aparate.

no tak kupoval som tam 5d mII, 6d, 2 objektivy, blesk, dve batohy, naposledy batoh za 200 a chcel som potvrdit a povedali ze mam blocek a to staci ze servisy to zoberu a ked bude daky problem mam to priniest im a oni to vyreklamuju

Podla zakona je jediny a pravoplatny - doklad o kupe. Zarucny list zakon neriesi, je to skor taky doklad od vyrobcu. Takze otazka je, keby doslo k pravnemu sporu, ze servis odmietol prijat vyrobok na reklamaciu len s dokladom o kupe, ako by sud dopadol.
Co sa tyka datumov, vacsina servisov vsak okrem zarucaku pozaduje aj doklad o kupe, je to prave kvoli tomu posuvaniu datumov. S vyrobnymi cislami nesuhlasim. Pokial dnes kupim Canon EOS 20D, lebo obchodnikovi trcal vo vitrine 7 rokov, mam nan plnu zaruku 2 roky.

v pripade co popisujes je zjavne ze vyrobca bude asi chciet vidiet doklad o kupe. Moje skusenosti sa opieraju o cca 10 rokov skusenosti so znackou Nikon. V pripade zarucneho servisu, vzdy bola poziadavka LEN predlozit riadne vyplneny world wide warranty, t.j. opeciatkovany a vypisany s datumom. Aj teraz pri 3ks D600 zaslanych na cistenie do Nikon Praha. Buduci tyzden by mali byt dorucene spat, uz sme zvedavi ba vysledok.

výrobné číslo so šifrou, že je jasné kedy bol výrobok vyrobený, je naopak veľmi dobrá vec; záruka na priemyselné výrobky je obyčajne 2 roky ale nie dlhšie ako 2,5 roka od dátumu výroby; potom servis výrobcu, ani autorizovaný, nemá problém posúdiť, či spadá alebo nespadá predmetný tovar do záručného obdobia; načo je komu záručak, doklad o kúpe a podobné veci - tu je výrobok, asi ste mi ho nepodarovali, výrobca na jeho predaji zarobil, z výrobného čísla vidieť, že to bolo vyrobené pred 1,5 rokom, tak načo papier ? nšlape to, posúďte či závada je vadou výroby alebo sme to zleprevádzkovali, kto bude niesť náklady na opravu; a poznam výrobcu, ktorý podobným spôsobom postupuje; na SK je pravdaže mylná predstav, väčšiny, že všetko čo sa opravuje v záruke je zadarmo;

moja skúsenosť s nemenovaným svk servisom je taká, že dokým vedeli foťák opraviť u seba, stačil im záručný. keď mali foťák poslať do nemecka, pýtali aj blok.

No stalo sa mi aj to, že mi v českom AWH mi oservisovali foťák ktorý bol po záruke, nemenovaný svk servis s ním nevedel pohnút. AWH mi ho opravilo zadarmo, bez nákladov na prevoz z Brna do Prahy. Uhrali to na výrobnú vadu. Týmto veľká vďaka p. Lomozovi z AWH

To že už nášmu svk servisu neverím bolo aj dovodom prečo som 6d kúpil v AQT, ktoré servisuje vo viedni....

Zalezi kde si davas robit Ja mam Canona a vsetko kupovane v megafoto. Pokial servisujem na slovensku tak staci blocek/faktura. Ked so daval do rakuska robit trosku tazsi zakrok na cipe, tak im stacil bohate neorazeny zarucak a faktura. Zatial som s tym nemal vobec problem.

Od doby, kedy sa v zákone predĺžila záručná lehota na nový tovar na 24 mesiacov stratil záručný list prakticky význam. Skutočne len málo výrobcov poskytne záruku na tovar dlhšiu ako 2 roky a ak je nimi poskytnutá záruka toľko, čo zákonná, je fakticky zbytočná. Teda na uplatnenie nárokov z titulu zodpovednosti za vady stačí doklad o kúpe (príjmový pokladničný doklad alebo faktúra a doklad o jej úhrade).