HAPPYFOTO? NIKDY VIAC!

V predvianočnom čase ma napadlo dať do firmy Happyfoto vyrobiť pár kalendárov “pod stromček“ pre rodinu a známych. Objednal som si konkrétne 8 ks formátu A4 za cenu cca 11 € za kus. Nečakal som zázraky, ale zopár som ich v súvislosti s uvedenou firmou neskôr zažil. Napriek tomu, že som dal kalendáre vyrobiť v dostatočnom predstihu (7.12.2012), ich výroba a doručenie trvalo akosi dlhšie ako sa píše v ich "tutoriáloch". Nevadí, idú Vianoce, asi majú viac práce, povedal som si. Aké však bude moje prekvapenie keď si po 10 tich dňoch kalendáre konečne vyzdvihnem na pošte ma ani vo sne nenapadlo. Namiesto objednaných a zaplatených 8 ks ma v balíku čakali len kusy 2 Hneď som volal do HF a dúfal, že mi vec nejako vysvetlia a že sa rozumne dohodneme. Buď tie zvyšné rýchlo vyrobia a expresne pošlú, alebo vrátia peniaze. Telefonicky sme sa nedohodli a príčina ostala záhadou. Pre riešenie veci to zodpovedná pani chcela mailom. Poslal som teda mail. Nič. Neskôr som volal, vraj mail neprišiel a keďže som sa stále dožadoval vrátenia peňazí alebo kalendárov, zložila mi telefón. Písal som teda mail druhý, trošku "razantnejší".Ten “prešiel“. Bol som zvedavý ako to skončí, a dúfal som, že nie mojim darčekom pre HF vo výške viac ako 60 €.
Nakoniec som sa dožil ospravedlnenia od HF a oznámenia že mi chýbajúce kalendáre dodajú.
Nenapísali však kedy. Keď som to ešte z posedných síl skúšal zistiť, uistili ma len, že do Vianoc určite nie.
Máte podobné skúsenosti s Happyfoto aj vy? Ako by ste riešili vzniknutú situáciu? Dúfam že ide o ojedinelý prípad, no ja už svoj názor nezmením: Happyfoto? Nikdy viac!